Condizioni generali di servizio
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Bozza. Stiamo verificando questi testi prima che Pinlisto incassi il primo pagamento.
Chi siamo
Pinlisto è un’attività di Nour Hazim, imprenditrice individuale (micro-entreprise) registrata in Francia, SIRET [SIRET], [indirizzo]. Puoi contattarci su WhatsApp al +33 7 44 13 74 06.
Queste condizioni si applicano a tutti i piani Pinlisto, rivolti a imprese e professionisti.
Cosa include il tuo piano
Il piano che scegli, come descritto nella nostra pagina dei piani il giorno dell’ordine: creazione del sito, hosting, dominio, SEO locale, GEO, piccole modifiche e rifacimenti con la frequenza prevista dal tuo piano.
Anteprime
Le anteprime che ti mandiamo sono gratuite e senza impegno. Il tuo sito va online solo dopo che hai scelto un piano e hai pagato.
Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in euro al mese. I piani annuali si pagano in anticipo per 12 mesi, quelli mensili ogni mese, con carta tramite Stripe. I piani si rinnovano automaticamente fino a disdetta.
Ogni variazione di prezzo ti viene comunicata con almeno 30 giorni di anticipo e si applica dal rinnovo successivo.
IVA
Non viene addebitata IVA finché Pinlisto rientra nel regime di franchigia IVA francese. Aziende in Francia: IVA non applicabile, art. 293 B del codice tributario francese (CGI). Aziende nel resto dell’UE: inversione contabile (reverse charge); l’IVA la versi nel tuo paese e ci comunichi la tua partita IVA. Aziende fuori dall’UE: operazione fuori dal campo di applicazione dell’IVA francese, art. 259-1 del CGI.
Piccole modifiche
Per piccola modifica si intende un cambio di testi, foto, prezzi, orari o dell’ordine delle sezioni. Il tuo piano ne include un certo numero per periodo; quelle non usate non si accumulano. Puoi richiederle con un messaggio.
Rispondiamo entro 72 ore con Basic e Plus, entro 24 ore con Premium. Per nuove pagine o funzionalità prepariamo un preventivo prima di iniziare.
Rifacimenti
Il rifacimento è una riprogettazione completa del tuo sito. I rifacimenti si contano dal giorno in cui il sito va online per la prima volta: ogni 6 anni con Basic, ogni 3 anni con Plus e Premium.
I tuoi contenuti
Realizziamo il tuo sito con le informazioni che la tua attività ha già pubblicato e con il materiale che ci invii. Confermi di avere il diritto di usare tutto ciò che ci invii. Le tue foto, i tuoi testi e il tuo logo restano tuoi. Non inventiamo mai recensioni, servizi o foto, e approvi il sito prima che vada online.
Il tuo dominio
Registriamo un dominio intestato a te (.com o l’estensione del tuo paese, al prezzo standard) e lo rinnoviamo finché il piano è attivo. Il dominio è tuo: alla fine del piano, te lo trasferiamo su richiesta.
Il tuo sito
Il design e il codice del tuo sito restano di proprietà di Pinlisto. Finché il piano è pagato, puoi usarli liberamente. Alla fine del piano, il sito viene messo offline.
Garanzia soddisfatti o rimborsati di 7 giorni
Se disdici entro 7 giorni dal primo pagamento, ti rimborsiamo l’importo pagato, tolto il costo di registrazione del dominio. Il dominio resta tuo. Il sito viene messo offline e perdi il diritto di usarlo.
Disdetta
Puoi disdire in qualsiasi momento con un messaggio. Un piano mensile termina alla fine del mese in cui disdici. Un piano annuale termina alla fine dell’anno pagato; al di fuori della garanzia di 7 giorni, la parte non usata non viene rimborsata.
Mancati pagamenti
Se un pagamento non va a buon fine, ti mandiamo un promemoria. Dopo 14 giorni senza pagamento, il tuo sito può essere messo offline finché il piano non viene pagato.
Cosa non possiamo garantire
Ci impegniamo a mantenere il tuo sito online, sicuro e corretto, ma non possiamo garantire che non subisca mai interruzioni, né alcuna posizione nei motori di ricerca o negli assistenti IA. La nostra responsabilità è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il problema.
Dati personali
Usiamo i tuoi dati di contatto e di pagamento solo per fornirti il piano. I pagamenti sono gestiti da Stripe: non vediamo mai il numero della tua carta. Puoi chiederci con un messaggio di consultare, correggere o cancellare i tuoi dati.
Legge applicabile e controversie
Queste condizioni sono regolate dalla legge francese. In caso di disaccordo cerchiamo sempre prima una soluzione amichevole; se non si trova, sono competenti i tribunali di [città di registrazione].
Modifiche alle condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni. Ti avvisiamo con almeno 30 giorni di anticipo e le modifiche si applicano dal rinnovo successivo.